Ｑ．配達はしてもらえますか？
誠に申し訳ございません。配達業務は承っておりません。
Ｑ．お取り置きはしてもらえますか？
商品によっては可能です。各店舗にお問合せください。
Ｑ．お取り寄せはしてもらえますか？
オンラインストアを運営していますので、ご利用ください。
各店舗での電話注文等の対応は承っておりません。
Ｑ．入荷の連絡はしてもらえますか？
商品によっては可能です。取扱店舗にお問合せください。
Ｑ．お野菜の他にどのような物を販売してますか？
長野県で生産されている果物・農産加工品・酒類・畜産品を中心に販売しています。
カフェ・ベーカリー部門では焼きたてパン、旬の素材を生かした料理を提供しています。
Ｑ．薪（マキ）の販売はしておりますか？
薪ストーブシーズン（秋～春）に店頭にて販売しています。
Ｑ．ジビエ肉なども販売してますか？
鹿・猪をはじめ、各種取り揃えています。
Ｑ．発送はしてもらえますか？
ご来店頂き、ご購入された商品の全国発送を承っています。（ヤマト運輸・佐川急便）
ご購入当日のご発送対応は15時までとなり、15時以降の承り分は翌日ご発送となります。
尚、一部商品（破損しやすいもの等）については発送いたしかねます。
Ｑ．お野菜も送ってもらえますか？
ご来店頂き、ご購入された商品は全国発送を承っています。（ヤマト運輸・佐川急便）
電話注文等は承っておりません。
Ｑ．贈答セットなどはありますか？
お中元・お歳暮シーズンには、青果物の贈答セットを販売しています。
各店舗にお問合せください。
Ｑ．定期購入や頒布会などのサービスはありますか？
誠に申し訳ございません、対応しておりません。
Ｑ．店頭でクレジットカードや商品券（お米券）などは使えますか？
クレジットカードはレストラン・カフェ以外でのお会計にご利用可能です。
利用できるクレジットカート会社はVISA,Master,JCB,AMEX,Dinersです。
誠に申し訳ございませんが、商品券はご利用頂けません。
Ｑ．苗や種、肥料なども販売してますか？
園芸シーズンには蓼科高原・八ヶ岳高原産を中心に花苗・野菜苗の販売をしています。
種・こだわりの肥料なども数多く取り揃えています。
Ｑ．業務販売はしていますか？
誠に申し訳ございません、対応しておりません。
Ｑ．パンやケーキなどをまとめて（複数）注文することはできますか？
2~3日前までにご連絡頂ければ、対応させて頂きます。
各店舗にお問合せください。
Ｑ．お誕生日ケーキの注文はできますか？
誠に申し訳ございません。お誕生日ケーキのお取り扱いがございません。
Ｑ．オリジナルのパンやケーキなどを注文することはできますか？
誠に申し訳ございません。対応しておりません。
Ｑ．808kitchenや808cafeは予約ができますか？
基本的には承っておりますが、繁忙期はご対応できないことがあります。
お手数ですが、各店舗にお問合せください。
Ｑ．808kitchenや808caféでWi-Fiは利用できますが？
808kitchenはご利用いただけます。
808caféは、申し訳ございませんがご利用いただけません。
Ｑ．808kitchenや808cafeでパーティーなどはできますか？
誠に申し訳ございません、現時点では対応しておりません。
Ｑ．自分も野菜をなどを販売をしてみたいのですが？
随時生産者さんを募集しています。
詳しくは、こちらのページをご覧いただくか、各店舗にお問合せください。
Ｑ．自分で採ってきた山菜やキノコなども販売してもらえますか？
可能です。山菜・山キノコの買取りをしていますので、各店舗にお問合せください。
Ｑ．自分で獲ってきたお肉や魚も販売してもらえますか？
誠に申し訳ございませんが、対応しておりません。